050-3084-0989 kinoshita@koubou-sorriso.com
オリジナルガラス彫刻のご注文からお届けまで
STEP1

基本のデザインのみの場合。

  1. ガラス器をお選びください。 →ご注文フォームより、注文をお受けします
  2. デザインをお選びください。 →ご注文フォームより、注文をお受けします
  3. イニシャルをお選びください。 →ご注文フォームより、注文をお受けします

お選びいただいたイニシャルをメール又はお電話にて確認させていただきます。
制作費・送料などを含めた金額をお知らせいたします。
お振込みを頂いた後、ステップ3からの手順ですすみます。

メッセージや、イラスト・ロゴマークなどを入れたい場合には、料金が追加になります。(別途お見積もり)
まずは工房Sorriso宛にメール又はお電話にて、お問い合わせください。TEL:050-3084-0989

メッセージの字体なども、ご希望があればお伝えください。
なるべく具体的にお伝えくださると、よりご希望に近いご提案ができます。

お問合せ
STEP2

お送りいただいたイラストやロゴマークを基に、図案を配置してお客様に確認します。
ご要望に応じて調整いたします。
デザイン決定後・お見積もり金額をご提示して了解頂いた後、制作に取り掛かります。

お振込み確認をもって、正式なご依頼とさせていただきます。これ以降のキャンセルはお受けいたしかねます。
(お見積もり後、1週間以内のお振込みをお願いいたします)

綴りの間違い等彫った後は修正できませんので、この時点で最終確認お願い致します。

STEP3

制作に入ります。出来上がりまでには、約3週間要します。
すべて手作業で行っておりますので、お時間がかかりますことをご了承ください。

プレゼント等、お渡しの期日が決まっているものに関しては、あらかじめご相談ください。

STEP4

彫りあがりましたら、連絡いたします。配達日のご希望などお伺いいたします。
ご希望の場合、出来上がり画像をメールでお送りいたします。

手彫りのため、一度に数個のご注文の場合若干のばらつきはご容赦ください。
なにとぞご了解の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

STEP5

細心の注意で梱包し、発送いたします。
当工房では化粧箱などの用意はございません。通常の箱での配送となりますので、ご了承ください。

お手元に届きましたら、破損等がないか速やかにご確認ください。

万が一破損していた場合は、到着後3日以内に電話でご連絡ください。
破損品をご返送いただいた後、改めて作り直したものをお送りするか、代金をお返しすることで対応させて頂きます。

TEL:050-3084-0989

グラスリッツェン用道具・ガラス素材のご注文からお届けまで
STEP1
  1. 商品ページより、グラスリッツェン用道具、ガラス素材などの品物を選ぶ。
  2. 注文フォームへすすむ →ご注文フォームより、注文をお受けします
STEP2

ご注文内容に基づいて、商品サイズ、梱包数を確定した後、送料も含めた料金をメールでご連絡させて頂きます。
その後ご入金くださいますようお願いいたします。

(おそれいりますが、振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします)

STEP3

入金確認後、商品の在庫がある場合には、1週間以内に発送いたします。

STEP4

お手元に商品が届きましたら、すぐに内容の確認をお願いいたします。
(原則として破損品以外の返品には対応いたしておりませんので、ご不明な点があれば事前にお問い合わせいただき、ご確認の上注文頂けますようお願いいたします。)

万が一破損していた場合は、到着後3日以内に電話でご連絡ください。

TEL:050-3084-0989

※その他の注意事項

ご注文いただいたのち、折り返しこちらから確認のメールをお送りいたします。
3日以内に、当工房からの返信メールが届かない場合は、恐れ入りますがお電話にて連絡をお願いいたします。

TEL:050-3084-0989

お支払方法

銀行振り込みによる前払いとなります。
(振込み手数料は、お客様負担になります)

送料について
北海道 1080円~
青森・秋田・岩手 760円~
宮城・山形・福島 650円~
関東・信越・中部・北陸 650円~
関西 760円~
中国 870円~
四国 980円~
九州 1080円~
沖縄 1190円~

※上記は60サイズの場合の目安。送料はご注文確定メールにてお知らせいたします。

特定商取引法に基づく表記
販売業者 工房Sorriso(コウボウ ソリッソ)
運営責任者 木下浩子
郵便番号 285-0831
住所 千葉県佐倉市(注文確定メールに明記)
商品代金以外の料金の説明 材料費、彫刻代とは別に、税、配送料、振込み手数料がかかります。
申し込み有効期限 デザイン確定後、1週間以内にお振込みがなかった場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。制作に入ってからのキャンセルは商品の性質上、お受けできません。
返品について 運搬上の破損以外の返品には応じかねますので、ご了承ください。
配送破損が見られましたら、すみやかにご一報を入れて頂けますようお願いいたします。到着後、3日以上たってからのご連絡には応じられない場合がございます。
販売数量 お問い合わせにより、ご連絡させていただきます。
お引渡し時期 ガラス彫刻に関しては、注文の状況・商品の種類や数により異なるため、ご注文確認メールでおよその時期をご連絡いたします。※お急ぎの場合はご注文時にお問い合わせください。
お支払い方法 銀行振り込み
対応銀行:ゆうちょ銀行、千葉銀行
屋号またはサービス名 工房Sorriso(コウボウ ソリッソ)
電話番号 050-3084-0989
公開メールアドレス kinoshita@koubou-sorriso.com
ホームページアドレス http://koubou-sorriso.com/